COMPASS GROUP BELGIUM

COMPASS GROUP attaches particular importance to privacy rights and the protection of your privacy.
The General Data Protection Regulation (GDPR) came into force on 25 May 2018.
This regulation is universally applicable within Europe and provides additional protection for one of the most important fundamental freedoms: the respect of privacy.
COMPASS GROUP’s privacy policy is intended to provide the necessary clarification in terms of the GDPR’s effective implementation, more specifically in relation to the website’s use.

Personal data

Personal data include all information relating to a person on the basis of which the person in question could be directly or indirectly identified.

COMPASS GROUP’s commitment

COMPASS GROUP ensures the utmost protection of your personal data, taking the following principles into account:

1. Your personal data are processed in a lawful, appropriate and transparent manner.
2. Your personal data are collected for specific, expressly defined and justified purposes.
3. Your personal data are adequate, relevant and limited to what is necessary for the purposes for which they are being processed.
4. Your personal data are accurate and updated where necessary.
5. Your personal data will not be stored longer than is required to accomplish the purposes for which they are being processed.
6. Appropriate technical and organisational measures have been taken to guarantee the protection of your personal data.

Website use

You can use the COMPASS GROUP website without disclosing your identity.
The website uses cookies, which allow us to obtain information solely relating to the use of the website. You can find more information about the use of cookies in our separate cookie policy.

Which categories of personal data are processed by COMPASS GROUP and for what purposes?

When you use the contact form on the website or for an e-tool, you will be asked to provide a number of personal data to COMPASS GROUP.
By using these services you consent to the processing of the data which your provided.
More information on the type of data requested and for what purpose they are processed may be found in our separate privacy policy regarding the contact form and the use of an e-tool.
However, COMPASS GROUP will not use your personal data for direct marketing or profiling.

Storage of personal data

The personal data obtained will be stored for the time required to meet the objectives for which they were collected.
COMPASS GROUP also has a specific retention policy in this regard, which varies depending on the type and nature of the data acquired.

Transfer of data to third parties

COMPASS may transfer or share personal data with other companies should this be required to satisfy the purpose of processing or should it be required by law or regulations.
To the extent that these data are shared with third parties or suppliers, steps will be taken to ensure sufficient safeguarding of your personal data.
Cooperation with third-party companies or suppliers only takes place to the extent that these parties operate in accordance with the legal provisions relating to privacy and data protection.

Your rights

• You are at all times entitled to obtain information from COMPASS GROUP on the personal data that have been or are being processed.
• You may request access to specific information regarding the processing of your data at any time.
• You are entitled to have your data corrected where your personal data has been shown to be incorrect or incomplete.
• You may also request that your data be transferred.
• You are also always entitled to request the deletion of your personal data or that restricted processing of your data be applied.
• Finally, you are entitled at all times to request that data processing be terminated.

Security of personal data and data breaches

COMPASS GROUP is responsible for the processing of your personal data and has therefore taken the necessary measures as regards security and confidentiality.
Appropriate technical and organisational measures have been taken to ensure security and confidentiality.
In addition, we only work with processors which are able to provide sufficient guarantees in terms of technical and organisational security measures.
COMPASS GROUP regularly conducts internal and external audits on effective compliance with these measures.

Data Protection Officer (DPO)

As the data controller for personal data COMPASS GROUP is responsible for processing your personal data in accordance with the applicable laws and regulations on personal data protection.

Should you have any questions regarding the processing of your personal data, please contact the Data Protection Officer at COMPASS GROUP:

• by e-mail: GDPR@compass-group.be
• telephone: +32 2 243 22 11 Attn: DPO
• by post: Hermeslaan 1H, 1831 Diegem

COMPASS GROUP BELGIUM

Cookies

You can use the COMPASS GROUP website without disclosing your identity.

When you visit the COMPASS GROUP website, your web browser is configured to send data to our web server, which we store in log files, i.e. so-called cookies.

Cookies are pieces of information sent along with the pages of our website that are stored on your computer’s hard drive as small text files.

When our website is visited again, this information is relayed back to our servers for analysis.

The COMPASS GROUP website uses cookies that are safe for your PC, laptop, telephone or tablet.

We are not able to identify you based on the cookies used by COMPASS GROUP.

Cookies provide data on the website’s use so that it can be improved and adjusted to website visitor preferences. They ensure, among other things that:

• you can safely use the website without any disruption;
• the website responds quickly;
• detection of website errors and inconveniences is possible;
• site improvements can be tested;
• products can be shared through social media.

Data use and user profile

Cookies are necessary to optimise the website’s functioning.

The log data are analysed for purely statistical purposes to improve the website and its underlying functions.

Records of data usage and the creation of a user profile are based on the principle of anonymity, and the storage of said data and creation of said profile are also carried out in an anonymised format.

These data are not linked to a name or other personal data that could reveal your identity.

Cookies cannot be used to run programs or to transfer viruses to your computer.

Most cookies disappear as soon as the browser is closed, but as an internet user you can always delete or disable cookies via the browser settings.

Types of cookie

COMPASS GROUP uses persistent cookies to make it possible to identify new visits to the website, so that the website settings can be customised to individual preferences.

This means that the user is not repeatedly required to enter his or her preferences, thereby saving time and making use of our website a more pleasant experience.

Session cookies can be used to determine which parts of the website have been visited.

These cookies make it possible for our services and the website itself to be adapted to the visitor’s browsing behaviour.

Google Analytics are also used to obtain information on the website’s use.

Google ensures an appropriate level of protection for the processing of any personal data.

Finally, buttons have also been included on the website to share web pages on social networks such as Facebook, Instagram and LinkedIn.

These share buttons operate based on bits of code that originate with the social networking sites themselves, meaning that COMPASS GROUP has no influence on the use of these cookies.

These social networking sites provide their own guarantees in terms of providing appropriate levels of protection for the processing of any personal data.

Data Protection Officer (DPO)

As the data controller for personal data COMPASS GROUP is responsible for processing your personal data.

Should you have any questions regarding the processing of your personal data, please contact the Data Protection

Officer at COMPASS GROUP:

• by e-mail: GDPR@compass-group.be
• telephone: +32 2 243 22 11 Attn: DPO
• by post: Hermeslaan 1H, 1831 Diegem

Rights of data subjects

The General Data Protection Regulation (GDPR) sets out a number of specific requirements that protect the processing of your personal data - these are your “privacy rights”.

Your GDPR privacy rights

• Portability of personal data
  You may at any time request that your digital personal data be transferred in a form that makes it possible to reuse these data or transmit them to another organisation.
• Right to be forgotten
  You may request the deletion of your personal data (or that of your child) in the following cases: if these are no longer necessary, if you withdraw your consent to use, if your personal data are unlawfully processed, because your data have been stored for longer than necessary and if your child is younger than 16 years of age.
• Access
  You have the right to ask what data we have about you and can ask to see these data.
• Rectification and completion
  You have the right to have incorrect personal data corrected or to complete your personal data.
• Restriction of processing
  You have the right to request that the use of your personal data be limited in certain situations: in the case of potentially incorrect data, unlawful processing, unnecessary data and where an objection to processing has been expressed.
• Objection to automated decision-making and profiling
  You always have the right to object to so-called direct marketing and profiling for marketing purposes.
• Objection to data processing
  You have the right to object to the processing of your personal data.

Data Protection Officer (DPO)

As the data controller for personal data COMPASS GROUP is responsible for processing your personal data in accordance with the applicable laws and regulations on personal data protection.

For all your requests, questions and complaints regarding the processing of your data or your rights, please contact the Data Protection Officer (DPO) at COMPASS GROUP.

by e-mail: GDPR@compass-group.be
telephone: +32 (0)2 243 22 11 - ask for the DPO
by post: Hermeslaan 1H, 1831 Diegem

You will receive a response within one month, subject to exceptional circumstances.

Barring exceptions allowed under the law, no costs are charged for any of these services or interventions.

Complaint to the Data Protection Authority (DPA)

As a data subject, you can always lodge a complaint with the relevant privacy supervisory authority.

In Belgium, this is the Data Protection Authority (DPA).

More information can be found on its website: https://www.dataprotectionauthority.be/general-data-protection-regulation-citizen

COMPASS GROUP BELGIUM

COMPASS GROUP hecht bijzonder veel belang aan de rechten van privacy en de bescherming van uw persoonlijke levenssfeer.

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) is van kracht geworden op 25 mei 2018.

Deze verordening is algemeen van toepassing binnen Europa en voorziet extra bescherming van een van de belangrijkste fundamentele vrijheden: eerbiediging van het privéleven.

Met deze verklaring wenst COMPASS GROUP de nodige verduidelijking te geven over de concrete invulling van de GDPR en meer bepaald het gebruik van de website.

Persoonsgegevens

Persoonsgegevens omvatten alle informatie met betrekking tot een persoon, op basis waarvan hij rechtstreeks of onrechtstreeks zou kunnen worden geïdentificeerd.

Het engagement van COMPASS GROUP

COMPASS GROUP draagt uiterste zorg voor de bescherming van uw persoonsgegevens, rekening houdend met de volgende beginselen:

1. Uw persoonsgegevens worden verwerkt op een rechtmatige, behoorlijke en transparante manier.
2. Uw persoonsgegevens worden verzameld voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden.
3. Uw persoonsgegevens zijn toereikend, terzake dienend en beperkt tot wat noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt.
4. Uw persoonsgegevens zijn juist en worden zo nodig geactualiseerd.
5. Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze werden verwerkt.
6. Er zijn passende technische en organisatorische maatregelen genomen teneinde de beveiliging van persoonsgegevens te waarborgen.

Gebruik website

U kan de website van COMPASS GROUP gebruiken zonder uw identiteit kenbaar te maken.

De website maakt gebruik van cookies, die ons toelaten informatie te bekomen louter over het gebruik van de website - meer uitleg over het gebruik van cookies vindt u in onze afzonderlijke cookie verklaring.

Welke categorieën persoonsgegevens verwerkt COMPASS GROUP en voor welke doeleinden worden deze verwerkt

Wanneer u gebruik maakt van het contactformulier op de website of van een e-tool, zal u gevraagd worden om een aantal persoongegevens mee te delen aan COMPASS GROUP.

Door gebruik te maken van deze diensten gaat u akkoord dat de door u verschafte informatie wordt verwerkt.

Meer uitleg over de soort gegevens die worden opgevraagd en met welk doel deze worden verwerkt, vindt u in onze afzondelijke privacy-verklaring met betrekking tot het contactformulier en gebruik van een e-tool.

COMPASS GROUP gaat uw persoonsgegevens evenwel niet gebruiken voor direct marketing of profilering.

Bijhouden van persoonsgegevens

De verkregen persoonsgegevens worden bewaard gedurende de periode die nodig is om te voldoen aan de doelstellingen waarvoor deze werden verzameld.

COMPASS GROUP beschikt in dit verband ook over een specifieke retention-policy, in functie van de soort en de aard van de verkregen gegevens.

Doorgeven van gegevens aan derden

COMPASS kan persoonsgegevens doorgeven of delen met andere bedrijven, indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan het doel van het verwerken of indien dit wordt vereist door wet- of regelgeving.

Voor zover deze informatie wordt gedeeld met derde bedrijven of leveranciers, wordt zorg gedragen voor adequate beschermingsniveau’s voor uw persoonsgegevens.

Er wordt slechts samengewerkt met derde bedrijven of leveranciers voor zover deze op hun beurt werken in overeenstemming met de wettelijke bepalingen inzake privacy en gegevensbescherming.

Uw rechten

• U heeft ten alle tijde het recht om van COMPASS GROUP informatie te verkrijgen over de persoonsgegevens die werden of worden verwerkt.
• Op ieder ogenblik kan u inzage vragen tot bepaalde informatie omtrent de verwerking van uw gegevens.
• U heeft recht op verbetering indien uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig blijken.
• Daarnaast kan u ook vragen dat uw gegevens worden overgedragen.
• U kan ook steeds een verzoek indienen tot het uitwissen van uw persoonsgegevens of vragen dat uw gegevens slechts beperkt worden verwerkt.
• Tenslotte kan ook steeds worden gevraagd om de gegevensverwerking te beëindigen.

Beveiliging van persoonsgegevens en gegevenslekken

COMPASS GROUP is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens en heeft daarom de nodige maatregelen getroffen inzake beveiliging en vertrouwelijkheid.

Er zijn passende technische en organisatorische maatregelen genomen teneinde de beveiliging en vertrouwelijkheid te garanderen.

Daarenboven wordt enkel samengewerkt met verwerkers die zelf voldoende waarborgen kunnen bieden op het vlak van technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen.
COMPASS GROUP doet ook op regelmatige basis zowel intern als extern onderzoek van de effectieve naleving van deze maatregelen.

Functionaris voor gegevensbescherming (DPO)

COMPASS GROUP is als beheerder van persoonlijke gegevens verantwoordelijk voor het verwerken van uw persoonsgegevens conform de van toepassing zijnde wetten en voorschriften voor bescherming van persoonsgegevens.

Mocht u vragen hebben over het verwerken van uw persoonsgegevens, neem dan contact op met de functionaris voor gegevensbescherming bij COMPASS GROUP:

• per mail: GDPR@compass-group.be
• telefoon: +32 2 243 22 11 t.a.v. de functionaris voor gegevensbescherming (DPO)
• per post: Hermeslaan 1H | 1831 Diegem | België

COMPASS GROUP BELGIUM

Cookies

U kan de website van COMPASS GROUP gebruiken zonder uw identiteit kenbaar te maken.

Wanneer u de website van COMPASS GROUP opent, is uw webbrowser geconfigureerd om gegevens te verzenden naar onze webserver, die we bijhouden in logbestanden - zg. cookies.

Cookies zijn stukjes informatie die met de pagina’s van onze website worden meegestuurd en die op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen via een eenvoudig klein bestandje.

Bij een volgend bezoek aan onze site wordt de informatie naar onze servers teruggestuurd en geanalyseerd.

De website van COMPASS GROUP maakt gebruik van cookies, die veilig zijn voor uw pc, laptop, telefoon of tablet.

Op basis van de cookies die COMPASS GROUP toepast, kunnen wij uw identiteit niet achterhalen.

Via cookies wordt informatie verkregen over het gebruik van de website, zodat die kan worden verbeterd en aangepast aan de wensen van de websitebezoekers - cookies zorgen er o.a. voor dat u:

• ongestoord en veilig gebruik kan maken van de website
• de website snel werkt
• fouten en ongemakken op de website kunnen worden opgespoord
• verbeteringen kunnen worden uitgetest
• producten kunnen worden gedeeld via sociale media

Gegevensgebruik en gebruikersprofiel

Cookies zijn nodig om de werking van de website te optimaliseren.

De loggegevens worden geanalyseerd voor louter statistische doeleinden ter verbetering van de website en de onderliggende functies.

Het verzamelen van het gegevensgebruik en het opstellen van een gebruikersprofiel gebeurt op anonieme basis en wordt ook in geanonimiseerde vorm aangemaakt en opgeslagen.

Deze gegevens worden niet gecombineerd met een naam of andere persoonsgegevens die uw identiteit zouden kunnen prijsgeven.

Cookies kunnen niet worden gebruikt voor het uitvoeren van programma’s of voor het overbrengen van virussen naar uw computer.

De meeste cookies verdwijnen zodra de browser wordt afgesloten, maar als internetgebruiker kan u ook steeds cookies verwijderen of uitschakelen via de browserinstellingen.

Soorten cookies

• Via permanante cookies kan COMPASS GROUP een nieuw bezoek op onze website herkennen, waardoor de website op individuele voorkeur kan worden ingesteld.
• Hierdoor dient de gebruiker niet steeds de voorkeuren te herhalen, wordt tijd bespaard en kan op aangename wijze gebruik worden gemaakt van de website.
• Met behulp van sessie cookies kan worden vastgesteld welke onderdelen van de website werden bezocht.
• Dank zij deze cookies kunnen onze diensten en de website zelf worden aangepast aan het surfgedrag van onze bezoeker.
• Er wordt ook gebruik gemaakt van Google Analytics, teneinde informatie te ontvangen over het gebruik van de website.
• Google draagt zorg voor een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.
• Tenslotte zijn er ook op de website knoppen opgenomen om webpagina’s te delen op sociale netwerken zoals Facebook, Instagram en LinkedIn.

Deze knoppen werken door middel van stukjes code die van de sociale netwerken zelf afkomstig zijn en COMPASS GROUP heeft bijgevolg geen invloed op het gebruik van deze cookies.

Deze sociale netwerksites dragen zelf zorg voor een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Functionaris voor gegevensbescherming (DPO)

COMPASS GROUP is als beheerder van persoonlijke gegevens verantwoordelijk voor het verwerken van uw persoonsgegevens.

Mocht u vragen hebben over het gebruik van de website en de toepassing van cookies, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming bij COMPASS GROUP:

• per mail: GDPR@compass-group.be
• telefoon: +32 2 243 22 11 t.a.v. de functionaris voor gegevensbescherming (DPO)
• per post: Hermeslaan 1H | 1831 Diegem | België

Rechten van betrokkenen

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) voorziet een aantal specifieke voorschriften die de verwerking van uw persoonsgegevens beschermen - dit zijn uw ‘privacyrechten’.

Uw AVG (GDPR) privacyrechten

• overdraagbaarheid van persoonsgegevens
  u kan ten allen tijde vragen dat uw digitale persoonsgegevens worden overgemaakt in een vorm die het mogelijk maakt om deze gegevens te hergebruiken of door te geven aan een andere organisatie
• het recht om vergeten te worden
  u kan in de volgende gevallen vragen om uw persoonsgegevens (of die van uw kind) te wissen: indien deze niet meer nodig zijn, indien u uw toestemming voor het gebruik intrekt, indien uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, omdat uw gegevens langer worden bewaard dan noodzakelijk en indien uw kind jonger dan 16 jaar oud is
• inzage
  u heeft het recht te vragen welke gegevens wij van u hebben - u kan vragen deze gegevens in te zien
• rectificatie en aanvulling
  u heeft het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten wijzigen of om uw persoonsgegevens aan te vullen
• beperking van de verwerking
  u heeft het recht om in bepaalde situaties te vragen dat het gebruik van uw persoonsgegevens worden beperkt: in geval van mogelijk onjuiste gegevens, onrechtmatige verwerking, onnodige gegevens en indien bezwaar tegen de verwerking werd geuit
• bezwaar tegen geautomatiseerde besluitvorming en profilering
  u heeft altijd het recht op bezwaar te maken tegen zg. ‘direct marketing’ en profilering voor marketingdoeleinden
• bezwaar tegen gegevensverwerking
  u heeft het recht om bezwaar te maken tegen het verwerken van uw persoonsgegevens

Functionaris voor gegevensbescherming (DPO)

COMPASS GROUP is als beheerder van persoonlijke gegevens verantwoordelijk voor het verwerken van uw persoonsgegevens conform de van toepassing zijnde wetten en voorschriften voor bescherming van persoonsgegevens.

Voor al uw verzoeken, vragen en klachten met betrekking tot uw gegevensverwerking of uw rechten kan u terecht bij de functionaris voor gegevensbescherming (DPO) bij COMPASS GROUP.

per mail: GDPR@compass-group.be
telefoon: +32 2 243 22 11 t.a.v. de functionaris voor gegevensbescherming (DPO)
per post: Hermeslaan 1H | 1831 Diegem | België

U krijgt binnen de maand een reactie, behoudens uitzonderlijke omstandigheden.

Voor al deze diensten en tussenkomsten worden behoudens wettelijk toegestane uitzonderingen geen kosten aangerekend.

Klacht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

Als betrokkene kan u steeds klacht indienen bij de relevante privacytoezichthouder.

In België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Meer informatie vindt u op hun website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/algemene-verordening-gegevensbescherming-burger

COMPASS GROUP BELGIUM

COMPASS GROUP accorde une importance particulière aux droits relatifs à la vie privée et à la protection de votre vie privée.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est entré en vigueur le 25 mai 2018.

Ce règlement s’applique généralement en Europe et prévoit une protection supplémentaire de l’une des libertés fondamentales les plus importantes : le respect de la vie privée.

Par cette déclaration, COMPASS GROUP souhaite donner les explications nécessaires à propos de la concrétisation du RGPD et plus précisément de l’utilisation du site Internet.

Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel comprennent toutes les informations relatives à une personne et permettant de l’identifier de manière directe ou indirecte.

L’engagement de COMPASS GROUP

COMPASS GROUP prend soin de protéger vos données à caractère personnel en tenant compte des principes suivants :

1. Vos données à caractère personnel sont traitées de manière légitime, correcte et transparente.
2. Vos données à caractère personnel sont collectées à des fins déterminées, explicites et justifiées.
3. Vos données à caractère personnel sont suffisantes, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées.
4. Vos données à caractère personnel sont correctes et mises à jour si nécessaire.
5. Vos données à caractère personnel ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été traitées.
6. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées ont été prises afin de garantir la protection des données à caractère personnel.

Utilisation du site Internet

Vous pouvez utiliser le site Internet de COMPASS GROUP sans communiquer votre identité.

Le site Internet utilise des cookies qui nous permettent d’obtenir des informations uniquement sur l’utilisation du site Internet. Vous trouverez de plus amples explications sur l’utilisation des cookies dans notre déclaration sur les cookies.

Quelles sont les catégories de données à caractère personnel que traite COMPASS GROUP et à quelles fins ?

Si vous utilisez le formulaire de contact sur le site Internet ou un outil électronique, il vous sera demandé de communiquer un certain nombre de données à caractère personnel à COMPASS GROUP.

En utilisant ces services, vous acceptez que les informations que vous avez fournies soient traitées.
Vous trouverez de plus amples explications sur le type de données demandées et le but dans lequel elles sont traitées dans notre déclaration de confidentialité relative au formulaire de contact et à l’utilisation d’un outil électronique.
Toutefois, COMPASS GROUP n’utilisera pas vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct ou de profilage.

Conservation des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel obtenues sont conservées pendant la période nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

COMPASS GROUP dispose également à cet égard d’une politique de conservation spécifique, en fonction du type et de la nature des données obtenues.

Transfert de données à des tiers

COMPASS peut transmettre ou partager des données à caractère personnel à d’autres entreprises, si cela est nécessaire pour répondre à la finalité du traitement ou si la législation ou la réglementation l’exige.
Dans la mesure où ces informations sont partagées avec des entreprises ou fournisseurs tiers, nous garantissons des niveaux de protection adéquats pour vos données à caractère personnel.
La collaboration avec des entreprises ou fournisseurs tiers n’est possible que dans la mesure où ceux-ci travaillent eux aussi conformément aux dispositions légales en matière de vie privée et de protection des données.

Vos droits

• Vous avez à tout moment le droit d’obtenir de COMPASS GROUP des informations sur les données à caractère personnel qui ont été ou sont traitées.
• Vous pouvez à tout moment demander à consulter certaines informations concernant le traitement de vos données.
• Vous avez le droit de rectifier vos données à caractère personnel si celles-ci s’avèrent inexactes ou incomplètes.
• Vous pouvez également demander que vos données soient transférées.
• Vous pouvez introduire une demande d’effacement de vos données à caractère personnel ou exiger que vos données soient traitées de manière limitée.
• Enfin, vous pouvez toujours demander à mettre fin au traitement des données.

Protection des données à caractère personnel et fuites de données

COMPASS GROUP est responsable du traitement de vos données à caractère personnel et a dès lors pris les mesures nécessaires en matière de sécurité et de confidentialité.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées ont été prises afin de garantir la sécurité et la confidentialité.

En outre, nous collaborons uniquement avec des sous-traitants qui peuvent proposer eux-mêmes des garanties suffisantes en matière de mesures de sécurité techniques et organisationnelles.

COMPASS GROUP procède aussi régulièrement à un examen interne et externe du respect effectif de ces mesures.

Délégué à la protection des données (DPD)

En tant que gestionnaire de données à caractère personnel, COMPASS GROUP est responsable du traitement de vos données à caractère personnel conformément aux lois et prescriptions applicables en matière de protection des données à caractère personnel.

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez contacter le délégué à la protection des données chez COMPASS GROUP :

• par e-mail : GDPR@compass-group.be
• par téléphone : +32 2 243 22 11 à l’attention du délégué à la protection des données (DPO)
• par courrier : Avenue Hermes 1H à 1831 Diegem

COMPASS GROUP BELGIUM

Cookies

Vous pouvez utiliser le site Internet de COMPASS GROUP sans communiquer votre identité.

Lorsque vous ouvrez le site Internet de COMPASS GROUP, votre navigateur web est configuré pour envoyer des données à notre serveur web. Nous conservons ensuite ces données dans des fichiers journaux : ce sont des cookies.

Les cookies sont des morceaux d’informations qui sont envoyés avec les pages de notre site Internet et qui sont enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur via un simple petit fichier.

Lorsque vous reviendrez sur notre site, les informations seront renvoyées vers nos serveurs et analysées.

Le site Internet de COMPASS GROUP utilise des cookies qui sont sûrs pour votre PC, ordinateur portable, téléphone ou tablette.

Nous ne pouvons pas connaître votre identité à partir des cookies que COMPASS GROUP applique.

Les cookies permettent d’obtenir des informations sur l’utilisation du site Internet afin qu’il puisse être amélioré et adapté aux souhaits des visiteurs du site Internet. Les cookies permettent notamment :

• l’utilisation du site Internet en toute sécurité et sans encombre ;
• le fonctionnement rapide du site Internet ;
• la détection des erreurs et désagréments présents sur le site Internet ;
• le test des améliorations ;
• le partage des produits via les réseaux sociaux

Utilisation des données et profil utilisateur

Des cookies sont nécessaires pour optimiser le fonctionnement du site Internet.

Les données de journaux sont analysées à des fins purement statistiques en vue d’améliorer le site Internet et les fonctions sous-jacentes.

La collecte de l’utilisation des données et la création d’un profil utilisateur se font de manière anonyme et sont également créées et enregistrées sous forme anonyme.

Ces données ne sont pas associées à un nom ou à d’autres données à caractère personnel qui pourraient indiquer votre identité.

Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transférer des virus vers votre ordinateur.

La plupart des cookies disparaissent dès que le navigateur est fermé, mais en tant qu’utilisateur Internet, vous pouvez également supprimer ou désactiver les cookies via les paramètres du navigateur.

Types de cookies

Des cookies permanents offrent à COMPASS GROUP la possibilité d’identifier une nouvelle visite sur notre site Internet, ce qui permet de configurer le site Internet selon les préférences de chacun.

Par conséquent, l’utilisateur ne doit pas toujours entrer à nouveau ses préférences. Il économise du temps et peut utiliser le site Internet de manière agréable.

Les cookies de session permettent de déterminer les parties du site Internet qui ont été consultées.

Grâce à ces cookies, nos services et le site Internet lui-même peuvent être adaptés au comportement de navigation de notre visiteur.

Google Analytics est également utilisé afin de recevoir des informations sur l’utilisation du site Internet.

Google garantit un niveau de protection approprié pour le traitement d’éventuelles données à caractère personnel.

Enfin, des boutons pour partager des pages web sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram et LinkedIn sont également repris sur le site Internet.

Ces boutons fonctionnent au moyen de morceaux de code provenant des réseaux sociaux eux-mêmes et COMPASS GROUP n’a par conséquent aucune influence sur l’utilisation de ces cookies.

Lesdits réseaux sociaux assurent eux-mêmes un niveau de protection approprié pour le traitement d’éventuelles données à caractère personnel.

Délégué à la protection des données (DPD)

En tant que gestionnaire de données à caractère personnel, COMPASS GROUP est responsable du traitement de vos données à caractère personnel conformément aux lois et prescriptions applicables en matière de protection des données à caractère personnel.

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez contacter le délégué à la protection des données chez COMPASS GROUP :

• par e-mail : GDPR@compass-group.be
• par téléphone : +32 2 243 22 11 à l’attention du délégué à la protection des données (DPO)
• par courrier : Avenue Hermes 1H à 1831 Diegem

Droits des personnes concernées

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) prévoit un certain nombre de dispositions spécifiques qui protègent le traitement de vos données à caractère personnel - il s’agit de vos « droits à la vie privée ».

Vos droits à la vie privée dans le RGPD (GDPR)

• le droit à la portabilité des données à caractère personnel
  vous pouvez à tout moment demander que vos données numériques à caractère personnel soient transmises sous une forme permettant de les réutiliser ou de les transmettre à une autre organisation
• le droit à l’oubli
  vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel (ou celles de votre enfant) dans les cas suivants : si elles ne sont plus nécessaires, si vous retirez votre consentement à leur utilisation, si vos données à caractère personnel sont traitées de manière illicite, si vos données sont conservées plus longtemps que nécessaire et si votre enfant a moins de 16 ans
• le droit d’accès
  vous avez le droit de nous demander quelles données nous détenons à votre sujet - vous pouvez demander à consulter ces données
• le droit de rectification
  vous avez le droit de faire rectifier vos données à caractère personnel inexactes ou de les compléter
• le droit à la limitation du traitement
  dans certaines situations, vous avez le droit de demander que l'utilisation de vos données à caractère personnel soit limitée : en cas de données potentiellement inexactes, de traitement illicite, de données inutiles et en cas d’opposition au traitement
• le droit d’opposition au profilage et à la prise de décision automatisée
  vous avez toujours le droit de vous opposer au « marketing direct » et au profilage à des fins de marketing
• le droit d’opposition au traitement des données
  vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel

Délégué à la protection des données (DPD)

En tant que gestionnaire de données à caractère personnel, COMPASS GROUP est responsable du traitement de vos données à caractère personnel conformément aux lois et prescriptions applicables en matière de protection des données à caractère personnel.

Pour toutes vos demandes, questions et plaintes relatives au traitement de vos données ou à vos droits, veuillez contacter le délégué à la protection des données (DPD) chez COMPASS GROUP :

• par e-mail : GDPR@compass-group.be
• par téléphone : +32 2 243 22 11 à l’attention du délégué à la protection des données (DPD)
• par courrier : Avenue Hermes 1H à 1831 Diegem

Vous recevrez une réponse dans le mois, sauf circonstances exceptionnelles.

Tous ces services et interventions sont gratuits, sauf exceptions prévues par la loi.

Plainte auprès de l’Autorité de protection des données (APD)

En tant que personne concernée, vous pouvez toujours introduire une plainte auprès de l’autorité responsable du contrôle de la vie privée.

En Belgique, il s’agit de l’Autorité de protection des données (APD).

Vous trouverez de plus amples informations sur leur site Internet : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/reglement-general-sur-la-protection-des-donnees-citoyen